- Facilitez les livraisons grâce à une norme unique pour les chauffeurs, quels que soient les véhicules et les types de personnel.
- Adaptez-vous à des besoins de tarification complexes : listes de prix multiples, contrats basés sur la zone ou la distance.
- Intégration transparente du logiciel avec les applications existantes et les plates-formes tierces via l'API
- Générer des tableaux de bord et des analyses en temps réel
- Atteindre les objectifs de développement durable grâce à la réduction de la consommation de carburant et à la piste d'audit de conformité.
Faites croître votre entreprise avec le meilleur logiciel d’optimisation d’itinéraires
Un logiciel de livraison facile à utiliser qui vous permet d’automatiser les tâches les plus chronophages et sujettes aux erreurs, tout en rendant les communications avec les chauffeurs et les clients ultra-rapides.
À propos du logiciel d’optimisation d’itinéraires de Dispatch Science
Les résultats du logiciel d'optimisation des routes scientifiques Dispatch parlent d'eux-mêmes
99%
Service s-time
5%
Réduction des appels entrants
25 heures/
semaine
Réduction des tâches manuelles
28%
Réduction des frais
De nombreux clients nous confient la gestion de leurs envois.
Avantages de l'utilisation de notre logiciel d'optimisation d'itinéraire
Croître sans limites !
Optimisation efficace des itinéraires et suivi en temps réel
- Optimiser rapidement les itinéraires pour des milliers d'arrêts à l'aide du logiciel de répartition, en fonction du niveau de service, du véhicule, de la position du conducteur, de la disponibilité et de la charge de travail.
- Visualisation en temps réel des chauffeurs et des colis à partir d'une carte
- Mises à jour par SMS pour les chauffeurs sur le trafic, les changements de commande et les instructions de livraison via l'application mobile
- Suivi proactif et mises à jour des clients pour gérer les exceptions
Outils complets pour les conducteurs
- Simplifier la formation des nouveaux conducteurs
- Accroître la motivation, la satisfaction et la fidélisation des conducteurs
- Maximiser les revenus tout en conciliant vie professionnelle et vie privée
- Recevoir des notifications de travail et des indications détaillées via l'application mobile
- Notes de l'application mobile pour les exigences spécifiques du client (signatures, codes-barres, scans QR, photos, installation)
- Mise à jour du statut de la livraison et communication directe avec les dispatchers, les clients ou les destinataires par SMS, e-mail ou téléphone.
Donnez aux clients les moyens de gérer les livraisons en libre-service
- Portail en libre-service pour les précommandes et les devis instantanés
- Statut de livraison en temps réel avec prévisions ETA et notifications d'achèvement de la commande
- Modifications de l'horaire et options de retour d'information
- Établissement de factures et paiement de factures via le portail
- Amélioration de la précision des livraisons
- Réduction de la charge de travail de l'assistance à la clientèle grâce au suivi en libre-service
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Foire aux questions
Le logiciel de gestion des expéditions et des livraisons est une solution infonuagique contenant une suite d'outils conçus pour aider les entreprises à fournir des biens et des services aux clients plus rapidement, à moindre coût et plus efficacement.
Utilisé par les petites et grandes entreprises de livraison, le meilleur logiciel de gestion des livraisons est constitué de solutions tout-en-un qui :
- Aide à la planification et au suivi des commandes
- Optimise les itinéraires de livraison
- Facilite les communications entre les répartiteurs, les chauffeurs, les clients et les destinataires du dernier kilomètre
- Active la facturation et le paiement de factures en ligne
- Autorise les intégrations avec des partenaires commerciaux
- Utilise des API pour intégrer les systèmes internes de l'entreprise et des clients externes
- Fournit des analyses et des rapports détaillés
Vous vous demandez comment optimiser les itinéraires de livraison pour maximiser les profits et augmenter la satisfaction des chauffeurs et des clients ? L'optimisation avancée des itinéraires dans le logiciel de gestion des livraisons est la réponse. Contrairement à un simple planificateur d'itinéraires pour plusieurs arrêts, le meilleur logiciel de messagerie peut créer des itinéraires de livraison optimisés à partir de milliers d'arrêts en quelques secondes. Les répartiteurs peuvent ensuite modifier les itinéraires en fonction des connaissances ou des préférences détaillées du client, ajouter des arrêts ou apporter des modifications tout au long de la journée de livraison.
