Dernière mise à jour : 19 janvier 2021

Cette politique de confidentialité mobile décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service, et vous informe de vos droits à la vie privée ainsi que de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique de confidentialité mobile.

Interprétation et Définitions

Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies selon les conditions suivantes. Les définitions suivantes doivent être interprétées de la même manière, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions
Aux fins de cette Politique de Confidentialité Mobile :

• Compte Désigne un compte unique créé pour vous afin d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
• Affilié Un entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où " contrôle " signifie la possession de 50 % ou plus des actions, des parts sociales ou autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou de toute autre autorité dirigeante.
• Demande "Désigne le programme logiciel fourni par l'Entreprise et téléchargé par Vous sur tout appareil électronique, nommé Dispatch Science Driver App."
• Entreprise (désignée soit par « l'Entreprise », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent Contrat) fait référence à Apcurium Group, Inc. exerçant sous le nom commercial Dispatch Science, 7250 Mile End, Montréal, QC, H2R3A4.

Aux fins du RGPD, l'Entreprise est le Responsable du Traitement des Données.

• Pays Fait référence à : Québec, Canada.
• Responsable du traitementEn vertu du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), "Responsable du traitement" désigne l’entreprise en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
• Appareil signifie tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Données personnelles Les données personnelles désignent toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. Aux fins du RGPD, les données personnelles signifient toute information vous concernant, telle qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
• Service désigne l'Application.
• Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la société. Il fait référence aux entreprises ou aux individus tiers employés par la société pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de la société, effectuer des services liés au Service ou aider la société à analyser la manière dont le Service est utilisé. Aux fins du RGPD, les Fournisseurs de services sont considérés comme des Responsables du traitement des données.
• Service de médias sociaux tiers désigne tout site web ou réseau social par lequel un utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le Service.
• Données d'utilisation désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure même du Service (par exemple, la durée d'une visite de page).
• Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, le cas échéant.

En vertu du RGPD (Règlement général sur la protection des données), vous pouvez être désigné comme le Sujet des données ou comme l'Utilisateur, car vous êtes la personne utilisant le Service.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles
Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

• Adresse e-mail
• Prénom et nom de famille
• Numéro de téléphone
• Données d'utilisation

Données d'utilisation
Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse du protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données diagnostiques.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données diagnostiques.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.
Lors de l'utilisation de notre Application ou lorsque notre Application fonctionne en arrière-plan, nous pouvons collecter, avec votre permission préalable :

• Des informations concernant votre position
• Des photos et d'autres informations provenant de la caméra et de la bibliothèque de photos de votre appareil

Nous utilisons ces informations pour fournir les fonctionnalités de notre Service, améliorer et personnaliser notre Service. Les informations peuvent être téléchargées sur les serveurs de la société et/ou sur les serveurs d'un fournisseur de services, ou elles peuvent simplement être stockées sur votre appareil.

Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à ces informations à tout moment, via les paramètres de votre appareil.

Utilisation de vos données personnelles

La société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
• Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui vous sont disponibles en tant qu'utilisateur inscrit.
• Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service.
• Pour vous contacter : Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile, concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
• Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres produits, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.
• Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer vos demandes auprès de nous.
• Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou effectuer une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entité en activité ou dans le cadre d'une procédure de faillite, de liquidation ou de procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons concernant nos utilisateurs du Service font partie des actifs transférés.
• Pour d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations pour d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec des Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des Fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, pour vous contacter.
• Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles en lien avec, ou lors des négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
• Il semble que vous ayez envoyé un caractère de ponctuation sans contexte. Avez-vous une autre question ou souhaitez-vous plus d'informations sur un sujet spécifique ? Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette politique de confidentialité mobile. Les affiliés incluent notre société mère ainsi que toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
• Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
• Avec d'autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur. Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs ou vous inscrivez via un service de médias sociaux tiers, vos contacts sur ce service de médias sociaux tiers peuvent voir votre nom, votre profil, vos photos et une description de votre activité. De même, d'autres utilisateurs pourront voir des descriptions de votre activité, communiquer avec vous et consulter votre profil.
• Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour toute autre finalité avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La société conservera vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins définies dans cette politique de confidentialité mobile. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la société et dans tout autre endroit où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité mobile, suivi de la soumission de ces informations, représente votre accord pour ce transfert.

La société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité mobile. Aucun transfert de vos données personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles appropriés, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales
Si l'entreprise est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité mobile différente.

Application de la loi
Dans certaines circonstances, l'entreprise peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales
L'entreprise peut divulguer vos données personnelles dans la conviction de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de l'entreprise
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuelles actions répréhensibles en lien avec le Service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni méthode de stockage électronique, n'est 100 % sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité RGPD

Base légale du traitement des données personnelles en vertu du RGPD

Nous pouvons traiter les données personnelles dans les conditions suivantes :

• Consentement : Vous avez donné votre consentement pour le traitement des données personnelles à des fins spécifiques.
• Exécution d'un contrat : La fourniture de données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle y afférente.
• Obligations légales : Le traitement des données personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle l'entreprise est soumise.
• Intérêts vitaux : Le traitement des données personnelles est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
• Intérêts publics : Le traitement des données personnelles est lié à une tâche accomplie dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique conférée à l'entreprise.
• Intérêts légitimes : Le traitement des données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'entreprise.

Dans tous les cas, l'entreprise se fera un plaisir de vous aider à clarifier la base légale spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Vos droits en vertu du RGPD

L'entreprise s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir que vous puissiez exercer vos droits.

Vous avez le droit en vertu de cette politique de confidentialité mobile, et en vertu de la loi si vous vous trouvez dans l'UE, de :

• Demander l'accès à vos données personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous. Chaque fois que cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous assister. Cela vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Ce droit existe lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base légale pour notre traitement, et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous amène à vous opposer à notre traitement de vos données personnelles pour cette raison. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
• Demander la suppression de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou d'éliminer les données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour nous de continuer à les traiter.
• Demander le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées pour lesquelles vous avez initialement donné votre consentement afin que nous les utilisions, ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.
• Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement concernant l'utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités spécifiques du service.

Exercice de vos droits en matière de protection des données RGPD

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour y répondre dans les plus brefs délais.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen (EEE), veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.

Liens vers d'autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien vers un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité concernant, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de cette politique de confidentialité mobile

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité mobile de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité mobile sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre service, avant que la modification ne devienne effective, et mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité mobile.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité mobile pour toute modification. Les modifications de cette politique de confidentialité mobile prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité mobile, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : support@dispatchscience.com

En visitant cette page sur notre site web : https://www.dispatchscience.com/contact/